Az ISO/IEC 17025 requirementeinek teljesítése nem dokumentumgyártási feladat. A rendszer célja, hogy a laboratórium következetesen kompetens, pártatlan és műszakilag védhető resulteket állítson elő.
Mit jelent a pártatlanság?
A laboratóriumi döntéseket nem torzíthatja kereskedelmi, pénzügyi, szervezeti vagy személyes nyomás. A függetlenség szervezeti állapot; a pártatlanság a döntések és tevékenységek tényleges objektivitása.
Tipikus riski sources
- resulttől függő díjazás vagy bónusz;
- azonos személy értékesítési és műszaki döntési szerepben;
- tulajdonosi vagy rokoni kapcsolat az ügyféllel;
- tanácsadás után ugyanazon megoldás conformityének értékelése;
- irreális due date miatti szakmai kompromisszum.
Működő riskértékelés
A nyilvántartásnak konkrét helyzeteket, felelősöket, meglévő kontrollokat, maradó riskot és szükséges intézkedést kell tartalmaznia. A „nincs risk” kijelentés önmagában nem értékelés.
Objektív bizonyítékok
Szakmai alap: ISO/IEC 17025:2017, valamint a témához kapcsolódó ILAC iránymutatások. A standard teljes requirementszövegét a hivatalos kiadvány tartalmazza.